Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. dubna 2026
1. Správce osobních údajů
- Jméno: Vadim Sharapov
- IČO: 07556128
- Sídlo: Vysočanská 237/101, 190 00, Praha 9 – Střížkov
- E-mail: info@restyloo.com
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť zpracování nevyžaduje jeho jmenování dle čl. 37 GDPR.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
| Kategorie údajů | Příklady |
|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, název firmy |
| Kontaktní údaje | E-mailová adresa, telefonní číslo |
| Fakturační údaje | Fakturační adresa, IČO, DIČ, číslo bankovního účtu |
| Údaje o nemovitosti | Adresa nemovitosti, fotografie interiéru a exteriéru, plán nemovitosti |
| Komunikace | Obsah e-mailové korespondence |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies (pokud udělíte souhlas) |
Upozornění k fotografiím: Fotografie nemovitostí mohou nahodile obsahovat osobní údaje (osoby zachycené na snímcích, osobní předměty, dokumenty viditelné v záběru). Tyto údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytnutí objednané služby a nepořizujeme z nich žádné záznamy.
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel | Právní základ (GDPR) | Uchování |
|---|---|---|
| Plnění smlouvy – zpracování objednávky, doručení služby, komunikace | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Vystavení a evidence faktur | Čl. 6 odst. 1 písm. c) – plnění právní povinnosti | 10 let (zákon o účetnictví) |
| Portfolio a marketing (ukázky před/po) | Čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem | Do vznesení námitky |
| Analytické cookies (Google Analytics) | Čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas | Viz zásady cookies |
4. Využití umělé inteligence
Při poskytování služby využíváme nástroje založené na umělé inteligenci (AI) pro účely úpravy fotografií, virtuálního stagingu a dalších vizuálních vylepšení. Fotografie jsou zpracovány prostřednictvím AI modelů výhradně za účelem poskytnutí objednané služby. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatel hostingu: Vercel Inc. (USA) – pro provoz webové stránky. Přenos do USA je zajištěn na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 GDPR.
- Google LLC (USA): Google Analytics – pouze při udělení souhlasu s analytickými cookies. Přenos do USA zajištěn na základě rámce EU-US Data Privacy Framework.
- Poskytovatel e-mailu: Google Workspace (Google LLC, USA) – pro e-mailovou komunikaci se zákazníky. Přenos do USA zajištěn na základě rámce EU-US Data Privacy Framework.
- AI nástroje pro zpracování fotografií: Google LLC (USA), OpenAI, Inc. (USA), Anthropic, Inc. (USA), OpenArt, Inc. (USA) – služby pro úpravu fotografií, virtuální staging a vizuální vylepšení. Přenos do USA zajištěn na základě rámce EU-US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 GDPR.
Se všemi výše uvedenými zpracovateli máme uzavřeny příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA) nebo standardní smluvní doložky zajišťující odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.
6. Předávání údajů do třetích zemí
Některé služby, které využíváme (hosting, analytika), mohou zpracovávat údaje v USA. Přenos je zajištěn prostřednictvím rozhodnutí o přiměřenosti (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek EU dle čl. 46 odst. 2 GDPR.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15) – získat potvrzení o zpracování a kopii vašich údajů
- Právo na opravu (čl. 16) – opravit nepřesné údaje
- Právo na výmaz (čl. 17) – požádat o vymazání údajů („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování (čl. 18) – omezit způsob zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost (čl. 20) – získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku (čl. 21) – zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu (portfolio)
- Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@restyloo.com. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
- Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
- Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
- Web: www.uoou.cz
9. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Komunikace probíhá prostřednictvím zabezpečeného připojení (HTTPS). Přístup k údajům má pouze poskytovatel.
10. Změny zásad
Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese restyloo.com/ochrana-udaju. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím webové stránky.